Recrutamento
O recrutamento consiste na procura e atração de talentos para uma determinada função dentro da empresa, enquanto a seleção é a escolha, ou tomada de decisão sobre o candidato que ocupará o cargo disponível.
Recrutamento e seleção
A primeira parte é a elaboração da descrição de funções e do perfil do profissional desejado, com o objetivo de encontrar a pessoa certa para o lugar certo. Dizemos o processo é como se fosse um funil, amplo e aberto no começo, com sucessivas avaliações e filtros cada vez mais rigorosos, até se chegar no candidato ideal para a posição. Muitas vezes não se encontra o candidato ideal e todo o processo deve ser reiniciado até nos conduzir ao candidato que melhor se aproxima da resposta às necessidades da empresa contratante.
Recrutamento Interno ou Externo?
A primeira questão que o recrutador irá fazer é se existe alguém na empresa com o perfil pretendido para ocupar a vaga – recrutamento interno, ou por outro lado, irá recorrer à pesquisa de candidatos fora da empresa – recrutamento externo. O recrutamento interno poderá ser desenvolvido através de uma movimentação vertical, horizontal ou diagonal, sendo uma promoção dentro da mesma carreira, da transferência de alguém com o mesmo estatuto vindo de outra área, ou de uma transferência envolvendo ao mesmo tempo uma promoção. O recurso ao recrutamento interno tem algumas vantagens comparadas ao externo, mas há situações que a opção pelo recrutamento externo se revela mais vantajosa.
FONTES DE RECRUTAMENTO
Para melhor identificar as fontes de recrutamento, temos dois tipos de pesquisa: a pesquisa externa e a pesquisa interna.
PESQUISA EXTERNA
Relaciona-se com a elaboração de uma pesquisa do mercado de recursos humanos, de modo a poder segmentá-lo, para facilitar a sua análise. Esta segmentação deve ser elaborada de acordo com os interesses da organização, ou seja, deve ser decomposta e analisada tendo em conta as características exigidas pela organização em relação aos candidatos que visa atrair e recrutar. O recrutamento externo recorre a várias técnicas de recrutamento e temos como exemplo, o Arquivo de CV de candidatos que os enviaram espontaneamente ou arquivados de anteriores recrutamentos; Anúncios em jornais ou revistas; Apresentação de candidatos pelos colaboradores da organização; Agências de recrutamento; Cartazes ou anúncios na portaria das organizações; Sindicatos; Universidades e Escolas; Empresas que actuam no mesmo ramo de actividade com as quais se estabelece cooperação mútua.
PESQUISA INTERNA
Corresponde a uma pesquisa sobre as necessidades da organização em relação aos recursos humanos e quais as políticas que a organização pretende adoptar em relação ao seu pessoal. Esta pesquisa, geralmente, envolve a: laboração das políticas de recrutamento; organização do recrutamento, delegação de autoridade e responsabilidade apropriadas a essa função; listagem dos requisitos necessários à força de trabalho; utilização de meios e técnicas para atrair; avaliação do programa de recrutamento, em função dos objectivos e dos resultados alcançados.
PROCESSO DE RECRUTAMENTO
O recrutamento envolve um processo que varia conforme a organização. O órgão de recrutamento não tem autoridade para efectuar qualquer actividade de recrutamento sem a devida tomada de decisão por parte do órgão que possui a vaga a ser preenchida. O recrutamento de pessoal é oficializado através de uma ordem de serviço denominada como requisição de pessoal. Quando o órgão de recrutamento a recebe, verifica se existe algum candidato adequado disponível nos seus arquivos; caso contrário, deve recrutá-lo através das técnicas de recrutamento.
MEIOS DE RECRUTAMENTO
Verificou-se que as fontes de recrutamento são áreas do mercado de recursos humanos exploradas pelos mecanismos de recrutamento. O mercado de recursos humanos apresenta fontes de recursos humanos diversificadas que devem ser diagnosticadas e localizadas pela empresa. Deste modo, ela passa a influencia-las através de uma multiplicidade de técnicas de recrutamento, visando atrair candidatos para atender às suas necessidades. Verificamos também que o mercado de recursos humanos é constituído por um conjunto de candidatos que podem ser empregados (a exercer actividades noutra empresa) ou disponíveis (desempregados). Os candidatos empregados ou disponíveis podem ser reais (que estão à procura ou querem mudar de emprego) ou potenciais (que não estão interessados em procurar emprego). Daí existirem dois meios de recrutamento: o interno e o externo. O recrutamento é denominado como externo quando aborda candidatos reais ou potenciais, disponíveis ou empregados em outras empresas, sendo a sua consequência uma entrada de recursos humanos. Por outro lado, é denominado como interno quando aborda candidatos reais ou potenciais, empregados unicamente na própria empresa e tendo como consequência uma remodelação interna dos recursos humanos.